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공지사항

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2023년 추석 연휴 휴무 및 배송 일정 안내

안녕하세요 옐카오입니다.

추석 연휴 배송 일정 공지드립니다.

9월 27일(수) ~ 10월 3일(화) 추석 연휴로,
9월 27일 고객센터 휴무 입니다.

9월 26일 (화) 오후 1시 이후 주문은
10월 4일(수) 부터 순차발송됩니다.

1. 9월 26일 오후 1시 이전 결제건에 한하여 당일 출고
2. 9월 26일 오후 1시 이후 결제건부터는 10월 4일(수) 출고

추석 연휴 택배 휴무로,
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

즐거운 명절 되세요.
감사합니다.

8월 14일 배송 일정 안내

안녕하세요 옐카오입니다.

8월 14일(월) 택배없는 날로, 8월 11일 (금) 오후 1시 이후 주문은
8월 16일(수) 부터 순차발송됩니다.

1. 8월 11일 오후 1시 이전 결제건에 한하여 당일 출고
2. 8월 11일 오후 1시 이후 결제건부터는 8월 16일(수) 출고

택배기사님들의 휴식을 보장하기 위한 날로,
고객님들의 많은 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

홈페이지 안내

★ 4월 22일(금) 배송 일정 안내 ★

안녕하세요 옐카오입니다.

지역 우체국 사정으로 인해 < 4월 22일 금요일 > 배송 일정 변경 안내드립니다.

1. 당일 오전 9시 이전 결제건에 한하여 당일 출고
2. 당일 오전 9시 이후 주문 결제건부터는 25일(월) 출고

많은 양해 부탁드립니다.
감사합니다.

★ 택배비 인상 안내 ★

안녕하세요 옐카오입니다.

지속적인 택배 원가 상승으로 부득이하게 택배비가 인상되는 점 양해 부탁드립니다.

더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.

▣ 택배비

기존 2,500원 ▶ 변경 후 3,000원

▣ 적용 일자

2022년 4월 4일 월요일

★2022 설 연휴 배송 및 고객센터 운영 안내★

첨부파일 1 : 02.jpg

안녕하세요 옐카오입니다.
2022년 설 연휴 기간 우체국 휴무로 인한 배송 일정 및 고객센터 운영 시간 안내해 드립니다.

< 배송일정 안내 >

* 1/27(목) 13:00시 이전 결제완료 건에 한하여 택배 출고 마감

* 1/27(목) 택배 출고건은 설 명절 연휴 이후(2/3) 부터 순차적으로 배송됩니다. (우체국 공지)

※ 설 연휴 직후인 2/3(목)에 발송되는 상품은 택배 물류 증가 및 집중으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

< 고객센터 운영 안내 >

* 1/28(금) - 2/2(수) 옐카오 고객센터의 휴무일입니다.
* 휴무 기간 남겨주신 1:1 문의는 2/3(목)부터 순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.

즐거운 연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

★추석 연휴 배송 및 고객센터 운영 안내★

안녕하세요 옐카오입니다.
추석 연휴 기간 우체국 휴무로 인한 배송 일정 및 고객센터 운영 시간 안내해 드립니다.

< 배송일정 안내 >

* 9/16(목) 9:00시 이전 결제완료 건에 한하여 택배 출고 마감

* 9/16(목) 택배 출고건은 추석 연휴 이후(9/23) 부터 순차적으로 배송됩니다. (우체국 공지)

※ 추석 연휴 직후인 9/23(목)에 발송되는 상품은 택배 물류 증가 및 집중으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

< 고객센터 운영 안내 >

* 9/17(금) - 9/22(수) 옐카오 고객센터의 휴무일입니다.
* 휴무 기간 남겨주신 1:1 문의는 9/23(목)부터 순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.

즐거운 연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

고객센터

031-559-3731

상담 시간 : 오전 10:00 ~ 오후 04:00 ( 토/일, 공휴일 휴무 )
점심 시간 : 오후 12:00 ~ 01:00
반품 주소 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로 586번안길 29-63, 옐카오 (우)12034

매장안내

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사업자등록번호 : 104-86-29512 통신판매업번호 : 제2021-화도수동-0415호
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